Отзывы о компании ДГ Компани

Покупала приставку World Vision T62D не посредственно у продавца в магазине на рынке Барабашова, Харьков, по предварительной договоренности по телефону. Спустя неделю на приставке произошел сбой, ютюб перестал воспроизводить видео. Мой муж связался с продавцом по телефону на предмет, как устранить неисправность и в случае невозможности устранения дефекта, вернуть деньги либо обменять на такую же исправную. На, что ему было отвечено: если функция Т2 (каналы) работает, то приставка возврату и обмену не подлежит, несмотря на закон Украины о защите прав потребителей. Т. е. если вас не устроит товар, либо не будет работать одна из функций, возврат никто не примет. Гарантию на товар никто не дает, чек выписывают от руки без печати. Не рекомендую связываться с данной "компанией".

• Комментарий продавца26.12.2017

  При покупке приставки для ПРИЕМА КАНАЛОВ ЭФИРНОГО Т2 ТЕЛЕВИДЕНИЯ покупатели не уточнили, что им нужна приставка для корректного просмотра интернет-сервисов. Данная опция в таких тюнерах является БОНУСНОЙ и гарантия на нее не распространяется,тем более , что WIFI в данной приставке может нестабильно работать 1)из-за низкой скорости интернета,2) из-за неправильных настроек WiFi каналов роутера,3)из-за помех на частотах WiFi, 4)из-за ограничений провайдера интернета, Для этого есть специализированные IPTV-приставки и Андроид-приставки, которые стоят раза в четыре дороже. Основная функция приставки T2-прием сигналов эфирного тв работает!!!
  В Законе Украины «О защите прав потребителя» в ст.8, говорится, что если покупатель выявил существенные недостатки в товаре, которые могли возникнуть только по причине производителя, то он имеет полное право потребовать его замену или возврат своих денег.
  Явными недостатками, если опираться на п.12 ст.1 Закона Украины «О защите прав потребителя», могут считаться недостатки, из-за которых товар не представляется возможным использовать по назначению. Если такой недостаток появился по вине изготовителя и после ремонта появляется снова по независимым от покупателя причинам и при этом еще наделяется хотя бы одним из этих характерных признаков:
  1. Устранение его вообще невозможно
  2. На его устранение требуется времени более двух недель
  3. Он каким-то образом меняет товар, что уже не входит в часть договора о покупке
  Ссылаясь на Закон Украины «О защите прав потребителя» и ст.9 покупатель может в течение двух недель поменять товар на такой точно:
  • если товар не устроил покупателя по цвету, размеру или формам.
  • нельзя применять по назначению, но при условиях, что товар не использовался покупателем и имеет товарный вид, потребительские качества, заводскую упаковку, пломбы и документы.Поэтому сначала тюнер отправляется на сервис -центр для выяснения причины поломки
  Данные покупатели попользовались тюнером больше недели и потребовали возвратить деньги за товар-не выяснив причину по которой перестал работать Ютуб,Гарантия с датой продажи стояла на чеке- я не продаю технику без чека!!!, печать на нем никто не требовал поставить.

швидко відправили. рекомендую

Купил товар самовывозом с оплатой наличными. Он оказался с брачком. Сам виноват - поспешил при проверке. Пришлось ещё раз приезжать. Заменили без проблем. Сотрудничеством с компанией вполне доволен. Рекомендую всем. Правда, ничего не могу сказать о других формах оплаты и доставки - предпочитаю самовывоз.

Быстро, цена, качество, всё понравилось. Рекомендую. Хороших продаж, спасибо.

Адекватная цена на товар.
Быстрая отправка

Всем доволен . Заказал в воскресенье , в понедельник отправили во вторник получил . Большое спасибо !